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[교재구입배송] 도서의 해외 배송이 가능한가요?
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아쉽게도 영서당의 물류시스템은 국내배송만 가능합니다.
해외에서 원서 구매를 원하시는 회원님들은
온라인 대형서점(교보문고, 예스 24 등) 을 이용하여 구매하시길 안내드립니다.
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[교재구입배송] 도서 교환은 어떻게 하나요?(오배송, 파손 등)
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주문한 도서가 아닌 다른 도서가 오배송 되었거나,
배송 과정에서 파손된 도서를 수령하신 경우
1:1 문의 게시판 또는 채팅 상담 아이콘을 통해 문의주시면
교환받으실 수 있도록 도와드리겠습니다.
오배송 또는 파손도서는
재발송되는 도서 수령 시 택배기사님께 전달하는 방식으로
맞교환 처리되는 점 참고 부탁드립니다.
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[교재구입배송] 도서 배송은 얼마나 걸리나요?
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평일 오후 1시 기준으로 주문된 도서들에 대해 출판사로 출고요청을 진행합니다.
오후 1시 이전 결제된 도서에 대해서는 당일 출고되며, 한진택배를 통해 배송됩니다.
오후 1시 이후 결제 건에 대해서는 익일출고 됩니다.
(주말 및 공휴일 주문건은 돌아오는 가장 빠른 영업일에 출고)
마이페이지 > 결제 내역에서 구매하신 도서의 배송 상태 및 운송장 번호를 확인하실 수 있습니다.
발송일 기준 1~2일 내 (주말/공휴일 제외)에 주문하신 도서의 수령이 가능하며,
주문도서의 재고가 부족하거나 명절연휴 또는 택배 물량 과다 등
택배사의 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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[교재구입배송] 도서 배송비 정책은 어떻게 되나요?
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도서의 기본 배송비는 2,500원이며,
제주, 울릉 및 도서 산간지역의 경우 추가 비용이 발생하게 됩니다.
(제주 : 3000원 추가, 울릉 및 도서 산간 지역 : 5000원 추가)
단품 강의와 함께 묶음 상품으로 도서를 구매하셨거나,
도서 주문금액이 20,000원 이상인 경우 무료로 배송해드립니다.
(자유이용권 및 종합반 강의는 묶음 상품에서 제외됩니다)
제주, 울릉 및 도서 산간지역에서 무료 배송 금액 이상을 주문하신 경우,
기본 배송비는 무료로 처리되나, 추가 배송비는 부과됩니다.